{"id":254,"date":"2023-11-25T15:57:09","date_gmt":"2023-11-25T18:57:09","guid":{"rendered":"https:\/\/rlemfoco.com.br\/index.php\/2023\/11\/25\/black-friday-estrategias-para-uma-compra-segura-e-protecao-ao-consumidor\/"},"modified":"2023-11-25T15:57:09","modified_gmt":"2023-11-25T18:57:09","slug":"black-friday-estrategias-para-uma-compra-segura-e-protecao-ao-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rlemfoco.com.br\/index.php\/2023\/11\/25\/black-friday-estrategias-para-uma-compra-segura-e-protecao-ao-consumidor\/","title":{"rendered":"Black Friday: Estrat\u00e9gias para uma compra segura e prote\u00e7\u00e3o ao consumidor"},"content":{"rendered":"<\/p>\n<p>&#8220;><\/p>\n<p><\/p>\n<p>\u00c0 medida que a Black Friday se aproxima, a cautela se torna crucial para os consumidores que buscam descontos irresist\u00edveis. Para orientar os compradores e garantir uma experi\u00eancia segura, a professora de Direito da Universidade Veiga de Almeida (UVA), Joyce Lira, compartilha estrat\u00e9gias fundamentais:<\/p>\n<p><\/p>\n<ol>\n<li>Valida\u00e7\u00e3o do Site: Verificar a legitimidade do dom\u00ednio e URL.<\/li>\n<li>Certifica\u00e7\u00e3o de Seguran\u00e7a: Procurar pelo cadeado HTTPS para garantir transa\u00e7\u00f5es seguras.<\/li>\n<li>Selos de Confian\u00e7a: Verificar a presen\u00e7a de selos de seguran\u00e7a.<\/li>\n<li>Reputa\u00e7\u00e3o da Loja: Consultar o hist\u00f3rico da loja no Reclame Aqui e nos Tribunais de Justi\u00e7a.<\/li>\n<li>Avalia\u00e7\u00e3o do Dom\u00ednio: Utilizar ferramentas como Whois para verificar a idade do dom\u00ednio.<\/li>\n<li>Refer\u00eancias Confi\u00e1veis: Utilizar sites como Posso Confiar para verificar a credibilidade.<\/li>\n<li>Informa\u00e7\u00f5es Obrigat\u00f3rias: Verificar a presen\u00e7a de informa\u00e7\u00f5es legais obrigat\u00f3rias no site.<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de Troca e Devolu\u00e7\u00e3o: Analisar a pol\u00edtica da loja para trocas e devolu\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Formas de Pagamento: Checar as op\u00e7\u00f5es de pagamento dispon\u00edveis.<\/li>\n<\/ol>\n<p><\/p>\n<p>Joyce Lira ressalta a import\u00e2ncia de estender a cautela aos marketplaces das redes sociais, alertando que os pre\u00e7os baixos nem sempre refletem neg\u00f3cios vantajosos. &#8220;Avalie minuciosamente antes de adquirir um produto. O ambiente aberto dos marketplaces das redes sociais \u00e9 propenso a fraudes. Verifique coment\u00e1rios, reclama\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es sobre o produto e o vendedor&#8221;, destaca.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 recomend\u00e1vel priorizar compras em empresas estabelecidas. Ao lidar com indiv\u00edduos, redobre os cuidados, evitando divulgar informa\u00e7\u00f5es pessoais e detalhes do cart\u00e3o de cr\u00e9dito sem certifica\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>&#8220;Registrar todas as etapas da compra \u00e9 crucial. Em caso de problemas, negociar com empresas de renome pode facilitar poss\u00edveis processos judiciais&#8221;, acrescenta Lira.<\/p>\n<p>Direitos do Consumidor: Garantias ao Comprar Online<\/p>\n<p>Segundo o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, o comprador possui o direito de desistir da compra em at\u00e9 sete dias, a contar da assinatura ou do recebimento do produto. Joyce Lira destaca que os valores pagos durante esse per\u00edodo devem ser reembolsados imediatamente.<\/p>\n<p>Os consumidores tamb\u00e9m t\u00eam direito \u00e0 troca ou devolu\u00e7\u00e3o de produtos com defeitos, com prazo de 30 dias para resolu\u00e7\u00e3o. Se o problema persistir, op\u00e7\u00f5es como a substitui\u00e7\u00e3o do produto, reembolso ou abatimento proporcional do pre\u00e7o s\u00e3o garantidos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a legisla\u00e7\u00e3o prev\u00ea garantia legal de 30 ou 90 dias, dependendo da durabilidade do produto, a partir do recebimento da compra.<\/p>\n<p>&#8220;\u00c9 essencial estar ciente dos direitos como consumidor ao realizar compras online. Estar informado \u00e9 a melhor defesa contra poss\u00edveis problemas&#8221;, conclui a especialista em Direito do Consumidor. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;> \u00c0 medida que a Black Friday se aproxima, a cautela se torna crucial para os consumidores que buscam descontos irresist\u00edveis. 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